Apoio
Serviço · orçamentado à parteApoio que não o deixa sozinho
Não lhe vendemos um acesso e desaparecemos. Estamos consigo da migração ao dia a dia, com pessoas que conhecem a sua operação.
- Feito para
- Equipas que migram do Excel
- Transitários em crescimento
- Quem vem de um software rígido
- Semanas
- para arrancar com a sua operação real, não meses
- ES/EN
- apoio em espanhol e inglês, com servidores na Europa
- 0 pedidos
- fala diretamente com pessoas que conhecem a sua operação
Integração por API oficial com as principais companhias marítimas
Os desafios que resolvemos
Compra um software, dão-lhe um acesso e fica sozinho diante da migração.
Acompanhamos desde o primeiro dia: migramos os seus dados e arrancamos consigo, não o deixamos sozinho.
Mudar de ferramenta dá medo: acha que vai perder o histórico e travar a operação.
Importamos clientes e processos antes de arrancar, para começar com a sua operação real e não em branco.
Quando surge uma dúvida abre um pedido e espera dias por alguém que não conhece o seu negócio.
Fala por email ou WhatsApp com pessoas que conhecem o produto e a sua operação.
Pede uma melhoria e cai numa caixa de correio; nunca sabe se vai chegar a fazer-se.
As suas necessidades entram no roteiro e priorizamo-las consigo.
Como funciona
- 01
Migramos o seu histórico
Trazemos clientes, contactos e processos das suas folhas e pastas atuais.
- 02
Ativamos as suas integrações
Ligamos armadores e serviços para arrancar com dados reais, não de teste.
- 03
Formamos a sua equipa
Cada pessoa sabe usar o que precisa antes do primeiro dia a sério.
- 04
Continuamos consigo
Canais diretos por email e WhatsApp, e as suas necessidades entram no roteiro.
Da migração ao dia a dia, com pessoas que conhecem o seu negócio.
O que inclui
Arranque em semanas
Arranca com a sua operação real em semanas, não em meses de configuração.
Migração de dados
Histórico e contactos entram completos; não começa do zero.
Formação da equipa
A sua gente sabe usá-lo desde o primeiro dia, sem uma curva de meses.
Canais diretos
Email e WhatsApp com pessoas que conhecem o produto, não um pedido anónimo.
Um roteiro feito consigo
O que pede entra no roteiro e priorizamo-lo segundo a sua operação.
Em espanhol e inglês, dados na Europa
Apoio nas duas línguas e servidores em Madrid, em conformidade onde opera.
Perguntas frequentes
Quanto tempo leva o arranque?
Semanas, não meses. Importamos os seus dados e ativamos as integrações para arrancar com a sua operação real.
Migram o meu histórico?
Sim, trazemos o seu histórico e os seus contactos para não começar do zero.
O onboarding está incluído?
Não: é orçamentado à parte e cobra-se sempre. Leva âmbito escrito, migração de dados, formação e data de arranque.
Há fidelização?
Contrato anual, e sai com os seus dados quando quiser: ajudamos a exportá-los. Confiança, não cadeado. Preferimos que fique porque funciona.
Quanto tempo demora o arranque?
Semanas, não meses. Importamos os seus clientes e processos e ativamos as integrações para que arranque com a sua operação real, não com uma demonstração vazia.
Posso migrar do Excel ou de outro TMS?
Sim. Trazemos o seu histórico e os seus contactos para não começar do zero, e formamos a sua equipa para o primeiro dia.
Onde estão os meus dados e são seguros?
Em servidores na UE (Madrid), com base na ISO 27001, com cifragem, acesso por perfis e registo de auditoria.
Como sei se serve para mim?
Com uma demonstração de 30 minutos sobre o produto real. Sem compromisso.
Com que se articula
Falemos do seu arranque
Explicamos-lhe o plano de onboarding numa chamada de 30 minutos.
Demonstração de 30 min · sem compromisso · os seus dados na UE (Madrid)