Soporte
Servicio · se presupuesta aparteSoporte que no te deja solo
No te vendemos un login y desaparecemos. Te acompañamos desde la migración hasta el día a día, con personas que conocen tu operativa.
- Pensado para
- Equipos que migran de Excel
- Transitarias en crecimiento
- Quien viene de un software rígido
- Semanas
- para arrancar con tu operativa real, no meses
- ES/EN
- soporte en tu idioma, con servidores en Europa
- 0 tickets
- hablas directo con personas que conocen tu operativa
Integración por API oficial con las principales navieras
Los retos que resolvemos
Compras un software, te dan un login y desapareces solo ante la migración.
Te acompañamos desde el primer día: migramos tus datos y arrancamos contigo, no te dejamos solo.
Cambiar de herramienta da miedo: crees que vas a perder el histórico y frenar la operativa.
Importamos clientes y expedientes antes de arrancar, para que empieces con tu operativa real, no en blanco.
Cuando surge una duda abres un ticket y esperas días a que conteste alguien que no conoce tu negocio.
Hablas por email o WhatsApp con personas que conocen el producto y tu operativa.
Pides una mejora y cae en un buzón; nunca sabes si llegará a hacerse.
Tus necesidades entran en la hoja de ruta y las priorizamos contigo.
Cómo funciona
- 01
Migramos tu histórico
Traemos clientes, contactos y expedientes de tus hojas y carpetas actuales.
- 02
Activamos tus integraciones
Conectamos navieras y servicios para que arranques con datos reales, no de prueba.
- 03
Formamos a tu equipo
Cada persona sabe usar lo que necesita antes del primer día real.
- 04
Seguimos contigo
Canales directos por email y WhatsApp, y tus necesidades entran en el roadmap.
De la migración al día a día, con personas que conocen tu tránsito.
Qué incluye
Onboarding en semanas
Arrancas con tu operativa real en semanas, no en meses de configuración.
Migración de datos
Histórico y contactos entran completos; no empiezas de cero.
Formación al equipo
Tu gente sabe usarlo desde el primer día, sin curva de meses.
Canales directos
Email y WhatsApp con personas que conocen el producto, no un ticket anónimo.
Hoja de ruta contigo
Lo que pides entra en el roadmap y lo priorizamos según tu operativa.
En tu idioma, datos en Europa
Soporte en ES/EN y servidores en Madrid, cumpliendo donde operas.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda la puesta en marcha?
Semanas, no meses. Importamos tus datos y activamos integraciones para que arranques con tu operativa real.
¿Migráis mi histórico?
Sí, traemos tu histórico y tus contactos para que no empieces de cero.
¿El onboarding va incluido?
No: se presupuesta aparte y se cobra siempre. Lleva alcance escrito, migración de datos, formación y fecha de arranque.
¿Hay permanencia?
Contrato anual, y te vas con tus datos cuando quieras: te ayudamos a exportarlos. Confianza, no candado. Preferimos que te quedes porque funciona.
¿Puedo migrar desde Excel u otro TMS?
Sí. Traemos tu histórico y tus contactos para que no empieces de cero, y formamos a tu equipo para el primer día.
¿Dónde están mis datos y son seguros?
En servidores en la UE (Madrid), en base a ISO 27001 y alineados con el ENS. La facturación usa el encadenado de VeriFactu.
¿Cómo veo si me encaja?
Con una demo de 30 minutos sobre el producto real. Sin compromiso.
Con qué encaja
Hablemos de cómo sería tu puesta en marcha
Te contamos el plan de onboarding en una llamada de 30 minutos.
Demo de 30 min · sin compromiso · tus datos en la UE (Madrid)